Vilge

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 septembre 2026

1. Responsable de traitement

[Raison sociale à compléter] (voir les mentions légales) est responsable du traitement des données liées à la création et à la gestion de votre compte Vilge.

Pour les données que vous saisissez dans l'application au sujet de vos propres clients, salariés et chantiers, Vilge agit comme sous-traitant au sens du RGPD : votre entreprise en reste responsable de traitement, dans les conditions de votre contrat avec Vilge.

Contact pour toute question relative à vos données personnelles : privacy@vilge.com.

2. Données traitées, finalité et base légale

• Compte et connexion (email, mot de passe, journal de connexion, code de double authentification) — exécution du contrat qui vous lie à Vilge (fourniture du service).
• Données de votre entreprise (raison sociale, SIRET, TVA intracommunautaire, adresse, coordonnées bancaires) — exécution du contrat, pour la production de vos devis et factures.
• Données de vos clients et contacts saisies dans l'application — exécution du contrat qui vous lie à eux ; Vilge les traite pour votre compte, en qualité de sous-traitant.
• Données de vos salariés (identité, poste, coordonnées, planning, absences) — exécution du contrat de travail et obligations légales de l'employeur, pour votre compte. ⚠️ Le motif d'absence « Maladie » constitue une donnée de santé au sens de l'article 9 du RGPD : elle n'est accessible qu'aux comptes administrateurs de votre entreprise, et Vilge recommande de limiter le champ de motif libre associé aux informations strictement nécessaires à la gestion du planning.
• Mesure d'usage du produit (pages consultées, actions réalisées, identifiant de compte) — uniquement après votre consentement explicite au bandeau de cookies ; rien n'est mesuré avant ce choix, et vous pouvez le retirer à tout moment (§5).
• Journaux de sécurité (connexions, actions sensibles) — intérêt légitime de Vilge à assurer la sécurité du service.

3. Destinataires et sous-traitants

Les données sont hébergées et traitées par les sous-traitants suivants :

• Amazon Web Services (hébergement de l'application et des données, régions Union européenne — Paris et Irlande).
• Amazon SES (envoi des e-mails transactionnels — relances, liens d'acceptation de devis).
• PostHog (mesure d'usage du produit, serveur dédié Union européenne), uniquement si vous avez consenti aux cookies de mesure. Reçoit votre identifiant de compte et votre rôle, jamais votre nom ni votre e-mail.
• Google Analytics (Google Ireland Limited) (mesure d'audience, pages non authentifiées), uniquement si vous avez consenti aux cookies de mesure. Ne reçoit aucune donnée identifiante.

Un transfert de données hors Union européenne, s'il a lieu (Google), est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.

4. Durée de conservation

Les données de votre compte et de votre activité sont conservées pendant la durée du contrat qui vous lie à Vilge, puis pendant les durées légales de conservation applicables (notamment les pièces comptables et de facturation, dix ans en droit français). Une donnée annulée (par exemple une absence corrigée) n'est pas effacée mais marquée comme annulée, avec son auteur et sa date, pour conserver la traçabilité des décisions prises — voir la politique produit à ce sujet.

Les cookies de mesure d'usage ne sont déposés qu'après consentement ; ce choix est conservé jusqu'à ce que vous le modifiiez (§5) ou effaciez les données de navigation de votre navigateur.

5. Cookies et mesure d'usage

Aucun cookie de mesure n'est déposé avant votre réponse au bandeau de consentement. Vous pouvez à tout moment revenir sur votre choix depuis l'écran Paramètres › Confidentialité de l'application (bouton « Gérer les cookies »), qui rouvre le bandeau.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Pour l'exercer, contactez privacy@vilge.com. Si votre demande porte sur des données saisies par une entreprise cliente de Vilge à votre sujet (par exemple en tant que salarié ou client de cette entreprise), adressez-vous en priorité à cette entreprise, responsable du traitement ; Vilge l'assiste dans le traitement de votre demande.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) — www.cnil.fr.

7. Sécurité

L'accès à l'application est protégé par mot de passe et double authentification optionnelle. Les actions sensibles sont journalisées. Les données sont hébergées dans des régions Union européenne d'Amazon Web Services.